← Вернуться на сайт

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 15.09.2026.


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Абовяном Михаилом Геворковичем (ОГРНИП 324508100394652, ИНН 480601544078), далее — «Оператор».

1.2. Политика разработана во исполнение части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и публикуется в свободном доступе.

1.3. Политика распространяется на обработку персональных данных, осуществляемую при работе сервиса ACS AI Supervisor (далее — «Сервис»).

1.4. Контакты по вопросам обработки персональных данных: legal@acs-data.ru.


2. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных

Ниже названы три категории лиц, чьи данные могут оказаться у Оператора или у привлечённого им лица. Что происходит с данными каждой — сказано в её пункте.

2.1. Пользователи Личного кабинета (клиенты Оператора)

ЧтоЗачем это у нас появляется
адрес электронной почтывход в Сервис, связь, направление кассового чека
наименование организацииоформление документов и счетов
защищённое представление паролявход по паролю (сам пароль не хранится)
IP-адрес, сведения о браузере, время входов и действийбезопасность: выявление несанкционированного доступа, подтверждение принятия документов
сведения о платежах: суммы, даты, статусыисполнение договора и требования учёта
постоянный идентификатор учётной записи Яндекс IDвход в Сервис через Яндекс ID, если пользователь выбрал такой вход: адрес аккаунта Яндекса может отличаться от рабочего и может смениться, а идентификатор постоянен

Про вход через Яндекс ID. Пользователь вправе входить в Личный кабинет через Яндекс ID вместо пароля. Оператор запрашивает у Яндекса только адрес электронной почты и постоянный идентификатор учётной записи (разрешение login:email); ни контактов, ни данных из других сервисов Яндекса Оператор не получает и не запрашивает. Передачу производит сам пользователь: он нажимает «Войти через Яндекс» и подтверждает разрешение на стороне Яндекса — без этого подтверждения Оператор не получает ничего.

Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные Оператором не обрабатываются.

2.2. Покупатели клиентов Оператора — данные НЕ обрабатываются

Сервис получает из торговых площадок сведения о продажах клиента: товары, суммы, комиссии, склады, регион и федеральный округ доставки.

Персональные данные покупателей — фамилии, телефоны, адреса, адреса электронной почты — Оператором не запрашиваются, не собираются и не хранятся. География ограничена уровнем региона и не позволяет определить физическое лицо.

2.3. Посетители страницы регистрации

Страница регистрации защищена проверкой «человек или робот» — сервис SmartCaptcha, ООО «Яндекс.Облако», Российская Федерация.

Проверка получает сетевой адрес посетителя: при открытии страницы — от самого браузера, который обращается к сервису за компонентом проверки, а при отправке формы — ещё и от Оператора, вместе с ответом посетителя на проверку. Иных сведений о посетителе проверке не передаётся.

Посетителя, не завершившего регистрацию, Оператор у себя не сохраняет.

Правовое основание — п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (действия, необходимые для заключения договора по инициативе субъекта) и ст. 19 152-ФЗ (обеспечение безопасности обработки). Согласие для этого не требуется и не запрашивается.


3. Цели обработки

ЦельПравовое основание
заключение и исполнение договора с клиентомп. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ
предоставление доступа к Сервису и его работап. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ
формирование и направление кассовых чековп. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (обязанность по 54-ФЗ)
ведение учёта и хранение документовп. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ
информирование клиента о работе Сервиса, сроках оплаты, изменениях условийп. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ
обеспечение безопасности и предотвращение несанкционированного доступап. 5 ч. 1 ст. 6, ст. 19 152-ФЗ
рекламные и маркетинговые рассылкисогласие (п. 1 ч. 1 ст. 6), отдельное и отзываемое

Обработка в целях, не указанных здесь, не производится.


4. Порядок и условия обработки

4.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации.

4.2. Действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление) в случаях, указанных в разделе 5, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

4.3. Распространение персональных данных — то есть раскрытие неопределённому кругу лиц — Оператором не осуществляется.

4.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки (ст. 16 152-ФЗ).

4.5. Персональные данные не используются для оценки кредитоспособности, не передаются в бюро кредитных историй и не объединяются с базами данных третьих лиц.


5. Передача третьим лицам

5.1. Оператор передаёт персональные данные только когда без этого невозможно исполнить обязанность или договор:

КомуЧтоЗачемОснование
АО «ТБанк»адрес электронной почты плательщикаформирование и направление кассового чекаобязанность по 54-ФЗ
ООО «Хостланд» (ОГРН 1037825052352, ИНН 7811142520)размещение на серверахтехническая возможность работы Сервисап. 5 ч. 1 ст. 6
ООО «Яндекс.Облако» — сервис SmartCaptchaсетевой адрес посетителя страницы регистрации и его ответ на проверкуотличить человека от робота (пункт 2.3)п. 5 ч. 1 ст. 6, ст. 19

5.2. Данные не передаются третьим лицам в иных случаях, не продаются, не публикуются и не используются в интересах других клиентов.

5.3. Про подключаемого клиентом ИИ-помощника. Клиент вправе самостоятельно подключить к Сервису собственного помощника (Claude, ChatGPT и подобные). В этом случае помощник получает коммерческие данные клиента — сведения о его продажах. Персональные данные в такой обмен не входят. Подключение производится клиентом по его инициативе, выбор помощника и условия его правообладателя — зона ответственности клиента.


6. Трансграничная передача

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

Обстоятельство из пункта 5.3 трансграничной передачей персональных данных не является: помощника подключает сам клиент, и персональные данные ему не передаются.


7. Место обработки и локализация

7.1. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

7.2. Серверы арендуются у ООО «Хостланд» и размещены в дата-центре по адресу: Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 11Б, помещение 23-Н.


8. Сроки хранения

ЧтоСколькоПочему
данные учётной записив течение действия договора и 90 дней после его прекращениясрок, в течение которого доступ может быть возобновлён без потери собранной истории: повторно получить её от площадки невозможно
сведения о платежах и кассовых чеках5 леттребования законодательства о бухгалтерском учёте и 54-ФЗ
журналы доступа и безопасности1 годразбор инцидентов
данные, обрабатываемые на основании согласиядо отзыва согласияч. 2 ст. 9 152-ФЗ
служебные записи о высланных ссылках и кодах подтверждения — адрес почты, время, сетевой адрес запроса7 днейони нужны, чтобы проверить код и удержать потолок повторных запросов; дальше это хранение адреса без цели (ч. 5 ст. 5 152-ФЗ)

По истечении срока данные уничтожаются.


9. Права субъекта персональных данных

9.1. Субъект вправе:

9.2. Обращения направляются на legal@acs-data.ru. Срок ответа — не более 10 рабочих дней со дня обращения; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением заявителя.

9.3. Сроки, в которые Оператор обязан уложиться:

ОбращениеСрок
ответ на запрос о своих данных10 рабочих дней, продление не более чем на 5
исправление неточных, неполных или устаревших данных7 рабочих дней
уничтожение данных после отзыва согласияне более 30 дней со дня отзыва

Факт уничтожения подтверждается актом, а при автоматизированной обработке — также выгрузкой из журнала событий. Акт и выгрузка хранятся три года.

Обращения субъектов регистрируются в журнале учёта обращений.

9.4. Отзыв согласия, данного для целей рекламных рассылок, влечёт прекращение рассылок и не влияет на работу Сервиса.

9.5. Отзыв согласия на обработку данных, необходимых для исполнения договора, влечёт невозможность предоставления доступа к Сервису: без адреса электронной почты нельзя ни предоставить доступ, ни выдать кассовый чек. В этом случае договор прекращается, а расчёты производятся в порядке раздела 8 Оферты.


10. Если данные получены не от самого субъекта

Такой случай в Сервисе один: передача Личного кабинета другому человеку. Владелец кабинета указывает адрес электронной почты того, кому передаёт кабинет, — то есть адрес поступает Оператору от другого лица, а не от самого субъекта.

В этом случае Оператор до начала обработки сообщает субъекту (ч. 3 ст. 18 152-ФЗ): наименование и адрес Оператора, цель обработки и её правовое основание, предполагаемых пользователей персональных данных, права субъекта и источник получения его данных. Сведения направляются тем же письмом, которым на указанный адрес высылается код подтверждения, — то есть прежде, чем адрес будет где-либо записан.

Вход через Яндекс ID сюда не относится, хотя адрес и поступает Оператору через Яндекс: передачу начинает и подтверждает сам субъект на стороне Яндекса, то есть данные приходят ОТ НЕГО, а не о нём от третьего лица. Без его подтверждения Оператор не получает ничего.

Не вводя код, человек тем самым отказывается: учётная запись на его адрес не создаётся и доступа к Личному кабинету он не получает. Сам адрес сохраняется только в служебной записи о высланном коде и удаляется в срок, указанный в разделе 8.


11. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры (ст. 18.1, 19 152-ФЗ):


12. Если в составе данных появятся персональные данные покупателей

Состав полей, поступающих из торговых площадок, определяется этими площадками и может меняться без предупреждения.

При обнаружении поля, содержащего персональные данные покупателя, обработка такого поля прекращается, а настоящая Политика пересматривается.


13. Изменение Политики

13.1. Оператор вправе изменять Политику. Действующая редакция размещается по адресу https://supervisor.acs-data.ru/legal/politika-personalnye-dannye.

13.2. Предыдущие редакции сохраняются с указанием срока действия.