Редакция от 15.09.2026. Вступает в силу с даты публикации.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ) индивидуального предпринимателя Абовяна Михаила Геворковича (ОГРНИП 324508100394652, ИНН 480601544078), далее — «Лицензиар», и адресован любому дееспособному физическому лицу, далее — «Лицензиат».
1.2. Договор является лицензионным договором о предоставлении права использования программы для ЭВМ (ст. 1235, 1236, 1286 ГК РФ) и заключается путём акцепта настоящей оферты в порядке раздела 3. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий.
1.3. Действующая редакция оферты размещена по адресу https://supervisor.acs-data.ru/legal/oferta.
1.4. В части периодического вознаграждения Договор носит характер абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ): Лицензиат вносит вознаграждение за право использовать Систему в течение оплаченного периода независимо от того, в каком объёме он этим правом фактически воспользовался.
Система — программа для ЭВМ ACS AI Supervisor: программный комплекс, обеспечивающий сбор данных Лицензиата с торговых площадок через их программные интерфейсы, хранение и обработку этих данных и предоставление доступа к ним, в том числе для программ искусственного интеллекта. Исключительное право на Систему принадлежит Лицензиару.
Неисключительная лицензия — предоставляемое Лицензиату право использования Системы посредством удалённого доступа через сеть «Интернет», без предоставления исходного кода и без права сублицензирования, с сохранением за Лицензиаром права предоставлять лицензии другим лицам.
Кабинет площадки — учётная запись Лицензиата на торговой площадке (Wildberries, Ozon и иных поддерживаемых) либо в иной поддерживаемой системе учёта товаров (МойСклад и подобные), данные которой подключаются к Системе. Единица тарификации; условия для всех кабинетов общие.
Личный кабинет — раздел Системы, доступный Лицензиату после регистрации.
Ключи доступа — токены и иные реквизиты программного интерфейса (API) кабинета площадки, передаваемые Лицензиатом Лицензиару.
Помощник — программа искусственного интеллекта, принадлежащая Лицензиату или третьим лицам (Claude, ChatGPT и аналогичные), которую Лицензиат самостоятельно подключает к Системе.
Тарифы — документ, определяющий размер лицензионного вознаграждения, размещённый по адресу https://supervisor.acs-data.ru/legal/tarify и являющийся неотъемлемой частью Договора.
3.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату Неисключительную лицензию на использование Системы, а Лицензиат обязуется выплачивать лицензионное вознаграждение за использование платного функционала Системы в соответствии с Тарифами.
3.2. Договор считается заключённым с момента регистрации Лицензиата в Личном кабинете с проставлением отметки о принятии условий настоящей оферты. Оплата не является условием заключения Договора: она является условием использования платного функционала Системы.
3.3. Право использования предоставляется дистанционно, посредством удалённого доступа к Системе через сеть «Интернет». Территория использования — все страны мира. Срок — в течение действия Договора.
3.4. Функции Системы. Система в автоматическом режиме:
Данные предоставляются в том виде, в каком их передала торговая площадка. Состояние сбора по каждому отчёту и каждому кабинету отображается в Личном кабинете и доступно Лицензиату в любой момент.
В витринах данные сгруппированы и к ним применена методика расчёта Лицензиара: разнесение затрат, учёт комиссий, удержаний, логистики и подобное.
Витрины предоставляются «как есть». Лицензиар развивает их, но не гарантирует, что применённая методика учитывает все виды начислений, удержаний и операций площадок, включая вновь появившиеся.
Причина названа прямо и не является отговоркой: состав и правила начислений определяются торговыми площадками, изменяются ими в одностороннем порядке и без предварительного уведомления. О новом виде начисления Лицензиар узнаёт не раньше, чем тот появится в данных.
Источником достоверных сведений являются данные площадок, а не витрины. При расхождении между ними приоритет имеют данные площадки, и Лицензиат вправе получить их через Систему в исходном виде.
3.6. Что Договором НЕ предоставляется (пункт существенный, см. также раздел 9):
3.7. Ни одно из положений Договора не может трактоваться как передача (отчуждение) Лицензиату исключительного права на Систему или её элементы.
4.1. Лицензиату предоставляется бесплатный доступ к Системе продолжительностью 7 (семь) календарных дней. Бесплатный доступ предоставляется один раз и является единым для Лицензиата, независимо от числа подключённых кабинетов.
4.2. Отсчёт начинается не с момента регистрации, а с момента первого успешного получения данных по первому из подключённых кабинетов, независимо от площадки. Кабинет, подключённый позже, пользуется остатком того же срока: отдельный отсчёт по нему не начинается.
4.3. В период бесплатного доступа функционал Системы предоставляется в полном объёме. Бесплатный доступ распространяется на один кабинет каждой площадки — первый подключённый на этой площадке.
4.3.1. Второй и последующие кабинеты той же площадки в бесплатный доступ не входят и тарифицируются с момента подключения в порядке пункта 5.5. Сбор данных по такому кабинету начинается сразу, а предоставление его данных Помощнику — после оплаты.
4.4. По окончании бесплатного доступа платный функционал предоставляется после оплаты. Неоплата не влечёт для Лицензиата штрафов или иных санкций и означает лишь прекращение доступа в порядке раздела 7.
5.1. Размер лицензионного вознаграждения определяется Тарифами. Тарифы размещаются по адресу, указанному в разделе 2, и являются неотъемлемой частью Договора.
5.2. Единицей тарификации является один подключённый кабинет площадки за один расчётный период. Расчётный период — календарный месяц: от Платёжного дня до того же числа следующего месяца.
5.2.1. Расчётный период является общим для всех кабинетов Лицензиата: счёт формируется один раз за расчётный период за все подключённые тарифицируемые кабинеты. Раздельные расчётные периоды по кабинетам не ведутся.
5.2.2. Платёжный день — число месяца, назначаемое первым платежом Лицензиата; все последующие расчёты ведутся до ближайшего Платёжного дня. Если в очередном месяце такого числа нет, расчётный период оканчивается в последний день этого месяца.
5.2.3. Оплата, произведённая до наступления Платёжного дня, не сокращает оплаченный период: он исчисляется от Платёжного дня, и оставшиеся дни не сгорают. Оплата, произведённая после наступления Платёжного дня, переносит Платёжный день на день фактической оплаты.
5.3. Вознаграждение уплачивается авансом, разовым платежом по инициативе Лицензиата. Автоматическое списание не применяется: Договор не предусматривает согласия на периодические списания, привязку платёжного средства и рекуррентные платежи.
5.4. Оплата производится через платёжный сервис банка-эквайрера с использованием Системы быстрых платежей. Обязательство Лицензиата считается исполненным с момента подтверждения платежа банком.
5.5. Кабинет, ставший тарифицируемым между двумя Платёжными днями — подключённый в течение оплаченного периода либо не входящий в бесплатный доступ по пункту 4.3.1, — оплачивается отдельным счётом, выставляемым сразу, в размере цены за кабинет, умноженной на число дней до ближайшего Платёжного дня и делённой на 30. Сумма округляется в меньшую сторону: за неполный день Лицензиат не платит.
5.5.1. Предоставление данных такого кабинета Помощнику начинается после оплаты этого счёта; сбор данных по нему идёт с момента подключения. С ближайшего Платёжного дня кабинет входит в общий счёт.
5.5.2. Если до ближайшего Платёжного дня остаётся менее трёх календарных дней, отдельный счёт не выставляется: кабинет включается в ближайший общий счёт. Смысл правила — не требовать двух платежей за два дня.
5.6.1. Лицензиар вправе изменять Тарифы в одностороннем порядке.
5.6.2. Изменение Тарифов не распространяется на уже оплаченный период. Право использования, оплаченное до вступления новых Тарифов в силу, предоставляется по цене, действовавшей на момент оплаты.
5.6.3. Если Лицензиат не согласен с новыми Тарифами, он вправе не оплачивать следующий период; Договор прекращается в порядке раздела 8 без каких-либо санкций.
6.1. Для работы Системы Лицензиат передаёт Лицензиару Ключи доступа. Передача Ключей обязательна: без них Система не может получать данные кабинета площадки и не работает вовсе. Ключи используются для получения данных Лицензиата через программные интерфейсы площадок — чтобы Система и подключённые Лицензиатом ИИ-помощники строили для него отчёты, гипотезы и иные аналитические материалы.
6.1.1. Разрешение на использование Ключей Лицензиат даёт отметкой на экране ввода Ключей — отдельной, не предустановленной, с указанием площадки. Условия использования определены настоящим разделом; отдельного документа для этого не составляется.
6.2. Лицензиар обязуется:
6.3. Лицензиат вправе отозвать Ключи в любой момент — через Личный кабинет или отзывом на стороне площадки. Отзыв Ключей делает работу Системы с данным кабинетом невозможной и является основанием для прекращения Договора по инициативе Лицензиата.
6.4. После прекращения Договора Ключи отзывает Лицензиат — в Личном кабинете или на стороне площадки. Отозванный Ключ перестаёт действовать немедленно и независимо от Лицензиара. Сроки хранения данных определены разделом 8 Политики.
6.5. Ключи выдаются только на чтение. Лицензиат обязуется передавать Ключи с минимально необходимым объёмом прав: для работы Системы достаточно доступа на чтение. Если площадка позволяет ограничить права Ключа, Лицензиат ограничивает их чтением.
6.5.1. Объём прав Ключа определяет Лицензиат и делает это на стороне площадки. Лицензиар не может ни расширить эти права, ни изменить их, и не пользуется ими сверх того, что названо в пункте 6.1. Последствия передачи Ключа с правами, превышающими необходимые для работы Системы, несёт Лицензиат.
6.5.2. Требование установлено в интересах Лицензиата: Ключ, которым нельзя изменить содержимое кабинета, при утечке причиняет несравнимо меньший вред.
6.6. Лицензиат подтверждает, что является законным владельцем кабинета, Ключи от которого передаёт, либо уполномочен распоряжаться доступом к нему.
7.1. При отсутствии оплаты за очередной период:
7.2. Разделение в пункте 7.1 сделано в интересах Лицензиата. Данные торговых площадок предоставляются за конкретную дату и не могут быть получены задним числом: остановка сбора создаёт в истории Лицензиата невосполнимый пропуск. Продолжая сбор 30 дней, Лицензиар сохраняет Лицензиату возможность вернуться без потери истории.
7.3. По истечении 30 дней сбор данных прекращается.
8.1. Лицензиат вправе отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке в любое время (п. 1 ст. 450.1 ГК РФ). Право на такой отказ прямо предусмотрено настоящим пунктом.
8.2. Заявление об отказе направляется на адрес электронной почты legal@acs-data.ru с адреса, указанного в Личном кабинете, либо через Личный кабинет.
8.3. Договор считается прекращённым со дня получения Лицензиаром заявления об отказе. Доступ Помощника прекращается с этого дня.
Лицензиат подтверждает, что использует Систему в предпринимательской деятельности — торговле на маркетплейсах — и не для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Назначение Системы подтверждает это само по себе: она работает с данными кабинета продавца на торговой площадке.
Лицензиар отвечает за предоставление Лицензиату доступа к Системе в течение оплаченного периода и за соблюдение обязательств по Ключам доступа (раздел 6) и данным Лицензиата (раздел 10).
а) за результат применения методики расчёта в витринах (пункт 3.5): витрины предоставляются «как есть»;
б) за достоверность и полноту данных, переданных торговыми площадками: Система передаёт их в том виде, в каком получила;
в) за недоступность, изменение или прекращение работы программных интерфейсов площадок, а равно за изменение их правил, тарифов и состава отчётов, — в том числе за вызванные этим перерывы и пропуски в получении данных;
г) за отсутствие данных по отчётам, которых у Лицензиата нет: не используется схема работы, не ведётся такой вид торговли, не настроен вид рекламы. Отсутствие таких данных недостатком Системы не является;
д) за работу Помощника, его ответы, доступность и стоимость (пункт 3.6);
е) за решения Лицензиата, принятые с использованием Системы, и за их коммерческий результат. Система предоставляет данные, но Лицензиар не даёт рекомендаций и не принимает решений за Лицензиата: закупка, ценообразование, продвижение и расчёты с площадками — его самостоятельные решения и его риск.
Совокупная ответственность Лицензиара по Договору за расчётный период ограничивается суммой вознаграждения, фактически уплаченного Лицензиатом за этот расчётный период.
Упущенная выгода возмещению не подлежит.
9.5. Лицензиар принимает разумные меры для непрерывной работы Системы, но не гарантирует её бесперебойной работы. Плановые и внеплановые перерывы возможны.
9.6. Лицензиар не отвечает за последствия компрометации Ключей доступа, произошедшей на стороне Лицензиата или площадки.
10.1. Данные, полученные из кабинетов площадок Лицензиата, являются его коммерческой информацией. Лицензиар не передаёт их третьим лицам, не публикует и не использует в интересах других лицензиатов.
10.2. Лицензиар вправе использовать обезличенные и агрегированные показатели, не позволяющие определить Лицензиата, для развития Системы.
10.3. Обработка персональных данных — в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://supervisor.acs-data.ru/legal/politika-personalnye-dannye.
10.4. Лицензиат соглашается с тем, что Лицензиар вправе указывать Лицензиата в качестве пользователя Системы — с использованием его наименования и логотипа — на сайте Системы и в маркетинговых материалах. Согласие может быть отозвано в любой момент заявлением на legal@acs-data.ru; после отзыва упоминания удаляются в разумный срок.
11.1. Лицензиар вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с даты публикации, если в ней не указан более поздний срок.
11.2. К уже оплаченному периоду применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.
11.3. Продолжение использования Системы после вступления изменений в силу означает согласие с ними. Несогласный Лицензиат вправе отказаться от Договора в порядке раздела 8.
12.1. Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 30 календарных дней.
12.2. Претензии направляются на legal@acs-data.ru.
12.3. При недостижении согласия спор разрешается судом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если отношения сторон будут признаны потребительскими, подсудность определяется по правилам Закона РФ «О защите прав потребителей» (по выбору потребителя) и настоящим Договором не изменяется.
Индивидуальный предприниматель Абовян Михаил Геворкович ОГРНИП 324508100394652 ИНН 480601544078 Корреспонденция и претензии legal@acs-data.ru